PicPay vai cobrar R$ 10 por mês de contas inativas; veja como cancelar
O PicPay vai começar a cobrar mensalidade para contas inativas. Atualmente, todas as contas são gratuitas.
O que muda
A cobrança começa a valer em 29 de julho. O PicPaydiz que contas inativas são aquelas que não têm movimentações financeiras ou acesso do cliente no aplicativo por 360 dias.
A taxa será cobrada, no máximo, por 12 meses. Se houver movimentação na conta, a cobrança é suspensa.
Como cancelar a conta do PicPay
1) Acesse o app do PicPay. Toque na foto de perfil e escolha a opção "Encerrar minha conta".
2) Siga o passo a passo que aparecer no aplicativo. O PicPaydiz que é preciso zerar o saldo do aplicativo para encerrar a conta e o cancelamento não é autorizado para contas com transações pendentes.
Existem algumas formas de zerar o saldo. São elas:
- Fazer uma TED ou um Pix para outra conta
- Sacar no Banco24Horas
- Pagar estabelecimentos, boletos e amigos
- Usar cashback para compras no Shop ou para fazer pagamentos dentro do app
- Resgatar o saldo dos cofrinhos e depois usar o valor ou transferir para outra conta
- Aguardar até o prazo de resgate do seus investimentos e depois usar o valor ou transferir pra outra conta
- Vender o saldo de criptomoedas e usar o valor ou transferir pra outra conta
A conta é encerrada em até 25 dias. O cliente pode acompanhar o andamento da solicitação por e-mail e SMS.
Autor: Uol