'Dinheiro esquecido': saques começam hoje; veja o passo a passo para resgatar valores

Os saques de dinheiro esquecido em instituições financeiras começaram nesta terça-feira (7), às 10h da manhã, pelo Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. Logo pela manhã, a fila virtual chegou a 300 mil pessoas simultâneas, e a espera estimada para realizar os saques era de duas horas.

Ao todo, 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar, segundo o BC. A página para consulta inicial de valores esquecidos está ativa desde a última terça (28).

Se você já confirmou que possui recursos a receber (veja como fazer), atente-se à próxima etapa, que é o pedido de transferência do dinheiro.

Antes do passo a passo, é importante ressaltar que, via sistema do Banco Central, os valores só serão liberados para aqueles que fornecerem uma chave PIX para a devolução.

Caso não tenha uma chave cadastrada, você precisará entrar em contato com a instituição para combinar a forma de recebimento. Outra opção é criar uma chave e retornar ao sistema para fazer a solicitação.

Confira o passo a passo para resgatar seu dinheiro:

1. Não custa reforçar: a primeira etapa é saber se você tem valores a receber.

Isso é feito pela página www.valoresareceber.bcb.gov.br. O BC ressalta que este é o único site disponibilizado para consulta.

2. Após clicar no botão "Sistema de Valores a Receber (SVR)", você será encaminhado para consulta pública.

Nessa etapa, é preciso preencher os campos com CPF e data de nascimento. No caso de empresas, a busca é feita pelo CNPJ e data de abertura do negócio.

Caso tenha valores a receber, a tela irá indicar o terceiro passo.

Em caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento, após possíveis atualizações de dados encaminhados por instituições ao BC.

3. Confirmado que há dinheiro a resgatar, você será encaminhado para uma nova página do SVR.

De acordo com o BC, esse sistema é semelhante à compra de ingressos.

Ou seja, se houver acessos simultâneos acima da capacidade, você ficará em uma sala de espera virtual aguardando sua vez.

4. Na sequência, é preciso fazer login com a conta gov.br. Não tem? Saiba criar uma.

A criação da conta gov.br é gratuita. O cadastro pode ser feito pelos seguintes caminhos:

Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br).

App gov.br (link iOS ou link Android).

5. Nessa etapa, você será encaminhado para o valor a receber, seja pessoa física ou jurídica.

A página também leva à consulta de pessoas falecidas.

6. Você precisará aceitar o Termo de Ciência para prosseguir no sistema.

É preciso selecionar o quadradinho abaixo e clicar em "confirmar".

7. A tela seguinte trará as seguintes informações:

- montante a receber;

- nome e dados da instituição que deve devolver o valor;

- origem (tipo) do valor a receber;

- informações adicionais, quando for o caso.

- Nessa página, também será possível acessar os dados e solicitar diretamente a devolução para a instituição financeira.

8. A última etapa é o pedido de devolução dos valores.

Clique no botão "solicitar por aqui" e siga as orientações indicadas.

Em seguida, selecione uma das suas chaves PIX e, caso deseje, informe seus dados pessoais.

Nesse caso, a instituição devolverá o valor via PIX em até 12 dias úteis após a solicitação.

O botão "solicitar por aqui" só irá aparecer, no entanto, caso a instituição na qual você tem dinheiro esquecido tenha firmado um termo de adesão com o Banco Central.

Do contrário, o resgate não será feito diretamente pelo sistema do BC.

O sistema irá apenas informar o valor a receber e em qual instituição está aquele recurso.

Aparecerá, nesse caso, uma mensagem informando contatos oficiais (e-mail e telefone) para que você entre em contato diretamente com a instituição e combine a forma de devolução.

Há alguma novidade neste ano?

Além de valores esquecidos em contas correntes, poupanças, cooperativas de crédito, consórcios e tarifas e empréstimos, o sistema do Banco Central agora mostra valores oriundos de contas de pagamento, corretoras de títulos e valores mobiliários.

Neste ano, há também uma sala de espera virtual, que permanece aberta por prazo indeterminado, para efetuar o pedido do saque. Ou seja: não haverá, como no ano passado, necessidade de agendamento.

Quando o dinheiro será pago?

Segundo o Banco Central, o prazo de devolução é em até 12 dias úteis, se você solicitou o seu valor pelo SVR, clicando em "Solicitar por aqui", e indicou uma chave PIX.

Autor: G1

Link: https://g1.globo.com/economia/noticia/2023/03/07/dinheiro-esquecido-saques-comecam-hoje-veja-o-passo-a-passo-para-resgatar-valores.ghtml