PicPay vai cobrar R$ 10 por mês de contas inativas; veja como cancelar

Jul 24, 2023 - 07:27
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PicPay vai cobrar R$ 10 por mês de contas inativas; veja como cancelar
Foto: Shutterstock

O PicPay vai começar a cobrar mensalidade para contas inativas. Atualmente, todas as contas são gratuitas.

O que muda

A cobrança começa a valer em 29 de julho. O PicPaydiz que contas inativas são aquelas que não têm movimentações financeiras ou acesso do cliente no aplicativo por 360 dias.

A taxa será cobrada, no máximo, por 12 meses. Se houver movimentação na conta, a cobrança é suspensa.

 

Como cancelar a conta do PicPay

1) Acesse o app do PicPay. Toque na foto de perfil e escolha a opção "Encerrar minha conta".

 

2) Siga o passo a passo que aparecer no aplicativo. O PicPaydiz que é preciso zerar o saldo do aplicativo para encerrar a conta e o cancelamento não é autorizado para contas com transações pendentes.

Existem algumas formas de zerar o saldo. São elas:

 

- Fazer uma TED ou um Pix para outra conta

- Sacar no Banco24Horas

- Pagar estabelecimentos, boletos e amigos

- Usar cashback para compras no Shop ou para fazer pagamentos dentro do app

- Resgatar o saldo dos cofrinhos e depois usar o valor ou transferir para outra conta

- Aguardar até o prazo de resgate do seus investimentos e depois usar o valor ou transferir pra outra conta

- Vender o saldo de criptomoedas e usar o valor ou transferir pra outra conta

A conta é encerrada em até 25 dias. O cliente pode acompanhar o andamento da solicitação por e-mail e SMS.

Autor: Uol

Link: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2023/07/23/picpay-vai-cobrar-mensalidade-de-contas-inativas.htm

 

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